用于飯店的訂房管理系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明實(shí)施例公開了一種用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其包含有一會(huì)員服務(wù)平臺(tái)、一飯店信息服務(wù)平臺(tái)、一旅客使用接口、一飯店管理接口;該旅客使用接口供旅客在其行動(dòng)裝置上連結(jié)會(huì)員服務(wù)平臺(tái)以完成會(huì)員注冊,在注冊完畢后,該會(huì)員服務(wù)平臺(tái)的一會(huì)員注冊模塊會(huì)回傳一專屬該旅客的二維條碼至該行動(dòng)裝置上;其中,旅客至飯店柜臺(tái)報(bào)到時(shí),僅須出示該二維條碼供掃描,以便由飯店管理接口讀取對應(yīng)該旅客的注冊數(shù)據(jù),以快速完成報(bào)到手續(xù);利用上述技術(shù)可方便旅客快速線上訂房,又飯店亦可通過飯店信息服務(wù)平臺(tái)傳遞專屬旅客的各項(xiàng)消費(fèi)信息,以增進(jìn)飯店與旅客間的互動(dòng),藉以提高旅客的回住率。
【專利說明】用于飯店的訂房管理系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種旅客管理系統(tǒng),尤指一種用于飯店的訂房管理系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]國人工作壓力愈來愈大,且對于生活品質(zhì)的要求愈來愈高,故有國人的休閑活動(dòng)選擇出遠(yuǎn)門旅游以作為釋放壓力的方式,而出門在外多半會(huì)選擇投宿于飯店或旅館。
[0003]投宿于飯店或旅館時(shí),旅客均須到柜臺(tái)處辦理報(bào)到手續(xù),以便令飯店或旅館得知是否有預(yù)定投宿的旅客尚未到達(dá),藉以可電話詢問確認(rèn);再者,經(jīng)確認(rèn)后有空的房間后,即可供無預(yù)訂的旅客投宿。
[0004]坊間飯店或旅館中,常見的報(bào)到方式是旅客到達(dá)柜臺(tái)后,柜臺(tái)服務(wù)人員隨即要求旅客填寫個(gè)人基本數(shù)據(jù),再視需要而出示個(gè)人證件(如身份證或護(hù)照等),此時(shí)柜臺(tái)人員隨即將該旅客的基本數(shù)據(jù)輸入至電腦內(nèi),并且核對一切數(shù)據(jù)正確無誤后,再將配置的房間鑰匙交給旅客,如此方能完成報(bào)到手續(xù)。
[0005]只是上述旅客在柜臺(tái)辦理報(bào)到手續(xù)時(shí),填寫個(gè)人基本數(shù)據(jù)、柜臺(tái)服務(wù)人員輸入數(shù)據(jù)及核對數(shù)據(jù)等過程中,其經(jīng)常需耗費(fèi)冗長的時(shí)間,且旅客在每次投宿相同飯店時(shí),均須重復(fù)上述動(dòng)作,對于旅客而言,實(shí)為浪費(fèi)時(shí)間,又對于業(yè)者而言,實(shí)為困擾,鑒于上述問題,實(shí)有必要解決,并謀求一可行的解決方案。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0006]鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn),本發(fā)明主要目的是提供一種用于飯店的訂房管理系統(tǒng),主要是通過旅客預(yù)先將其個(gè)人數(shù)據(jù)填妥,且業(yè)者得以在旅客報(bào)到時(shí)讀取其個(gè)人數(shù)據(jù),以有效縮短報(bào)到手續(xù)的時(shí)間。
[0007]為達(dá)成上述目的所采取的技術(shù)手段是令前述訂房管理系統(tǒng)包含有:
[0008]一會(huì)員服務(wù)平臺(tái),包括一會(huì)員注冊模塊,該會(huì)員注冊模塊提供使用者注冊會(huì)員服務(wù),并提供注冊會(huì)員一專屬的二維條碼;一飯店信息服務(wù)平臺(tái),與前述會(huì)員服務(wù)平臺(tái)連結(jié),其包括一線上訂房模塊、一信息提供模塊及一多媒體服務(wù)模塊;該線上訂房模塊提供會(huì)員進(jìn)行線上訂房;信息提供模塊提供使用者各項(xiàng)旅游相關(guān)信息;該多媒體服務(wù)模塊則提供入住房客各項(xiàng)多媒體影音服務(wù);
[0009]一旅客使用接口,與前述會(huì)員服務(wù)平臺(tái)連結(jié),該旅客使用接口安裝在一行動(dòng)裝置上,供使用者連結(jié)會(huì)員服務(wù)平臺(tái),以執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)功能;當(dāng)使用者注冊為會(huì)員后,將接收并顯示前述二維條碼;
[0010]一飯店管理接口,與前述飯店信息服務(wù)平臺(tái)連結(jié),該飯店管理接口安裝在一管理電腦上,并接收處理會(huì)員對飯店信息服務(wù)平臺(tái)提出的服務(wù)請求;該管理電腦進(jìn)一步連接一條碼掃描器,以掃描前述行動(dòng)裝置上顯示的二維條碼,以對應(yīng)讀取旅客注冊與訂房數(shù)據(jù);
[0011]依上述所構(gòu)成的訂房管理系統(tǒng),其主要是由旅客在其行動(dòng)裝置執(zhí)行旅客使用接口以連上會(huì)員服務(wù)平臺(tái),并執(zhí)行注冊作業(yè),注冊完畢后,會(huì)員服務(wù)平臺(tái)的會(huì)員注冊模塊隨即儲(chǔ)存旅客數(shù)據(jù),并產(chǎn)生一對應(yīng)的二維條碼回傳到行動(dòng)裝置,當(dāng)會(huì)員通過旅客使用接口完成線上訂房,飯店管理接口亦由線上訂房模塊取得會(huì)員的訂房數(shù)據(jù),當(dāng)會(huì)員至一飯店報(bào)到時(shí),只要出示其行動(dòng)裝置上的二維條碼供飯店掃描,可立即讀出會(huì)員的訂房數(shù)據(jù),并快速地完成報(bào)到手續(xù),藉此提升報(bào)到柜臺(tái)的服務(wù)品質(zhì)與作業(yè)效率。
[0012]該飯店管理接口可供各飯店安裝使用,并藉以建置該飯店信息服務(wù)平臺(tái),以供使用者利用該旅客使用接口注冊后,即可登入各飯店信息服務(wù)平臺(tái)以利用其線上訂房模塊預(yù)定房間,如此即可方便使用者使用。
[0013]當(dāng)會(huì)員入住后,飯店可開放服務(wù)權(quán)限,提供入住會(huì)員在其行動(dòng)裝置享受各種多媒體影音服務(wù),而不限于在住房內(nèi)的固定式影音設(shè)備上播放,使影音服務(wù)更具彈性。
[0014]再者,飯店信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步提供會(huì)員各項(xiàng)旅游相關(guān)信息,如各種交通工具時(shí)刻表、氣象預(yù)報(bào)、匯率相關(guān)信息,以方便使用者取得各種有用信息。
[0015]本發(fā)明實(shí)施例的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),可方便旅客快速線上訂房,又飯店亦可通過飯店信息服務(wù)平臺(tái)傳遞專屬旅客的各項(xiàng)消費(fèi)信息,以增進(jìn)飯店與旅客間的互動(dòng),藉以提聞旅客的回住率。 【專利附圖】
【附圖說明】
[0016]此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解,構(gòu)成本申請的一部分,并不構(gòu)成對本發(fā)明的限定。在附圖中:
[0017]圖1為本發(fā)明的一架構(gòu)示意圖。
[0018]圖2為本發(fā)明的使用者接口的二維條碼示意圖。
[0019]圖3為本發(fā)明的線上訂房模塊訂房步驟示意圖。
[0020]圖4為本發(fā)明的信息提供模塊操作步驟示意圖。
[0021]圖5為本發(fā)明的多媒體服務(wù)模塊使用架構(gòu)示意圖。
[0022]圖6為本發(fā)明的旅客使用接口使用示意圖。
[0023]圖7為本發(fā)明的飯店管理接口一使用示意圖。
[0024]圖8為本發(fā)明的飯店管理接口另一使用不意圖。
[0025]圖9為本發(fā)明的留言接口一使用示意圖。
[0026]圖10為本發(fā)明的信息提供模塊另一操作示意圖。
[0027]圖11為本發(fā)明的飯店信息模塊操作示意圖。
[0028]圖12為本發(fā)明的維修模塊的顯示示意圖。
[0029]附圖標(biāo)號:
[0030]10會(huì)員服務(wù)平臺(tái) 11會(huì)員注冊模塊
[0031]12意見反饋模塊 13搜尋模塊
[0032]14信息模塊
[0033]111會(huì)員數(shù)據(jù)庫112維條碼產(chǎn)生器
[0034]20飯店信息服務(wù)平臺(tái) 21線上訂房模塊
[0035]22信息提供模塊23多媒體服務(wù)模塊
[0036]24飯店信息模塊25維修模塊
[0037]211訂房數(shù)據(jù)庫[0038]221信息數(shù)據(jù)庫
[0039]231多媒體數(shù)據(jù)庫232線上影音收集器
[0040]241飯店信息數(shù)據(jù)庫
[0041]251維修主機(jī)
[0042]30旅客使用接口
[0043]40飯店管理接口41管理電腦
【具體實(shí)施方式】
[0044]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,下面結(jié)合附圖對本發(fā)明實(shí)施例做進(jìn)一步詳細(xì)說明。在此,本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明,但并不作為對本發(fā)明的限定。
[0045]關(guān)于本發(fā)明的一實(shí)施例,請參閱圖1,其包含有一會(huì)員服務(wù)平臺(tái)10、一飯店信息服務(wù)平臺(tái)20、一旅客使用接口 30及一飯店管理接口 40,該旅客使用接口 30及飯店管理接口40分別與會(huì)員服務(wù)平臺(tái)10及飯店信息服務(wù)平臺(tái)20連結(jié),其中:
[0046]該會(huì)員服務(wù)平臺(tái)10包括有一會(huì)員注冊模塊11、一意見反饋模塊12、一搜尋模塊13及一信息模塊14(如圖1所示);
[0047]該會(huì)員注冊模塊11供使用者注冊為會(huì)員,注冊完畢后,則會(huì)提供注冊會(huì)員一專屬的二維條碼(如圖2所示),在本實(shí)施例中,該會(huì)員注冊模塊11與一會(huì)員數(shù)據(jù)庫111連結(jié),且其具有一二維條碼產(chǎn)生器112,該會(huì)員數(shù)據(jù)庫111儲(chǔ)存有多個(gè)已注冊的會(huì)員的基本數(shù)據(jù),并通過該二維條碼產(chǎn)生器112產(chǎn)生專屬注冊會(huì)員的二維條碼;
[0048]該意見反饋模塊12供會(huì)員輸入意見函,并藉以傳送至對應(yīng)的飯店,以供飯店得以改進(jìn);
[0049]該搜尋模塊13供使用者得以搜尋附近飯店或特定的飯店,藉以查看該飯店的飯店信息或當(dāng)?shù)貒业母黝惵糜涡畔ⅲ?br>
[0050]該信息模塊14表列各飯店的最新消息或促銷信息等,以吸引使用者前來投宿。
[0051]該飯店信息服務(wù)平臺(tái)20包括有一線上訂房模塊21、一信息提供模塊22及一多媒體服務(wù)模塊23 ;
[0052]該線上訂房模塊21供前述已注冊的會(huì)員自行在線上訂房,在本實(shí)施例中,該線上訂房模塊21與一訂房數(shù)據(jù)庫211連結(jié),請配合參閱圖3所示,會(huì)員點(diǎn)選線上訂房模塊21后可自行填選預(yù)定入住日期、天數(shù)及人數(shù)等,確定后即可在選擇適當(dāng)?shù)姆块g類型,最后在該行動(dòng)裝置上顯示上述會(huì)員所設(shè)定的條件及價(jià)格,并選擇其付費(fèi)方式,如此即可完成線上訂房,藉此方便使用者可隨時(shí)預(yù)訂房間,而上述線上訂房模塊21與前述會(huì)員數(shù)據(jù)庫111連結(jié),并藉以將會(huì)員的基本數(shù)據(jù)及其預(yù)訂的數(shù)據(jù)一同儲(chǔ)存于該訂房數(shù)據(jù)庫211內(nèi);
[0053]該信息提供模塊22提供使用者各項(xiàng)當(dāng)?shù)貒业穆糜蜗嚓P(guān)信息,其包括有觀光景點(diǎn)、購物中心或與夜生活相關(guān)等的旅游信息,請配合參閱圖4所示,如使用者點(diǎn)選觀光景點(diǎn)選項(xiàng)后,隨即顯示該飯店附近或該國家當(dāng)?shù)氐亩囗?xiàng)著名的名勝古跡等,以供使用者了解并可自行前往參訪,其他如購物中心或夜生活等選項(xiàng),其操作方式大致相同,在此不再贅述;在本實(shí)施例中,該信息提供模塊22與一信息數(shù)據(jù)庫221連結(jié),其內(nèi)部儲(chǔ)存有多個(gè)有關(guān)觀光景點(diǎn)、購物中心或及夜生活等相關(guān)信息;[0054]該多媒體服務(wù)模塊23提供入住的房客各項(xiàng)多媒體影音服務(wù),在本實(shí)施例中,該多媒體服務(wù)模塊23與一多媒體數(shù)據(jù)庫231及一線上影音收集器232連結(jié)(如圖1所示),該多媒體數(shù)據(jù)庫231內(nèi)儲(chǔ)存有多個(gè)影音數(shù)據(jù),如各類型電影、電視劇以供房客觀賞,該線上影音收集器232與一般有線電視或衛(wèi)星電視接收模塊連接(圖中未示),其可供房客觀賞一般有線電視節(jié)目或衛(wèi)星電視節(jié)目等,請配合參閱圖5所示,房客可在其行動(dòng)裝置上觀賞,或利用有線(HDMI)或無線(WiFi或DLNA)的方式傳至房內(nèi)的固定式影音設(shè)備(如電視)上播放多媒體影音節(jié)目,使可提供更具有彈性的影音服務(wù)。
[0055]在本實(shí)施例中,請搭配參閱圖1及圖6所示,該旅客使用接口 30安裝在一行動(dòng)裝置上,供使用者連結(jié)至?xí)T服務(wù)平臺(tái)10,并藉以使用前述各項(xiàng)功能,當(dāng)使用者注冊為飯店會(huì)員后,即會(huì)自會(huì)員注冊模塊11取得屬于使用者專屬的二維條碼,在本實(shí)施例中,請配合參閱圖6所示,該旅客使用接口 30進(jìn)一步具有一設(shè)定接口及一登出接口,該設(shè)定接口供使用者可調(diào)整該旅客使用接口 30所使用的語言及其所在地區(qū);該登出接口供使用者無需使用時(shí)得以登出旅客使用接口 30,以避免遭人隨意使用。
[0056]該飯店管理接口 40與前述飯店信息服務(wù)平臺(tái)20連結(jié),該飯店管理接口 40安裝在一管理電腦41上(如圖7所示),藉以接收并處理已注冊的會(huì)員對飯店信息服務(wù)平臺(tái)20提出的服務(wù)請求;又管理電腦41進(jìn)一步連接有一條碼掃描器,藉以掃描前述二維條碼,藉此即可自訂房數(shù)據(jù)庫211內(nèi)讀取對應(yīng)的旅客所注冊及其訂房數(shù)據(jù)(如圖8所示);再者,該飯店管理接口 40進(jìn)一步具有一留言接口,請配合參閱圖9所示,其供飯店服務(wù)人員在該留言內(nèi)容欄位輸入欲留言給旅客的信息,如大廳有訪客等,再將其發(fā)送至該旅客的行動(dòng)裝置上,藉此可即時(shí)通知旅客,即使旅客外出,也可即時(shí)得知留言內(nèi)容。
[0057]上述飯店信息服務(wù)平臺(tái)20的信息提供模塊22進(jìn)一步提供會(huì)員各項(xiàng)當(dāng)?shù)芈糜蔚南嚓P(guān)生活信息,如各種交通工具(如火車、高鐵等)時(shí)刻表、航班動(dòng)態(tài)、氣象預(yù)報(bào)、匯率相關(guān)信息,請配合參閱圖10所示,此處僅以臺(tái)灣的高鐵時(shí)刻表為例,其可供使用者點(diǎn)選日期后,則會(huì)在該行動(dòng)裝置上顯示該日高鐵車次及其時(shí)刻表;又如會(huì)員選擇香港的飯店時(shí)(圖中未示),該信息提供模塊22則會(huì)提供會(huì)員有關(guān)香港地鐵的信息,藉以方便會(huì)員使用;其他如火車、航班動(dòng)態(tài)、氣象信息或匯率等操作模式均相似,在此不再贅述;依上述信息提供模塊22的功能,皆可方便使用者取得各種有用的在地信息。
[0058]上述飯店信息服務(wù)平臺(tái)20進(jìn)一步設(shè)有一飯店信息模塊24,其可供查詢飯店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、周遭環(huán)境、房間類型及促銷信息等介紹,以吸引旅客前來投宿;而上述信息儲(chǔ)存于一飯店信息數(shù)據(jù)庫241內(nèi),而其可供會(huì)員以使用者接口 20登入后使用,亦可供飯店管理人員登入以更新前述各項(xiàng)信息;請配合參閱圖11所示,以房間類型介紹為例,使用者登入后并點(diǎn)選該房形介紹選項(xiàng),即會(huì)出現(xiàn)各種類型的房間及其價(jià)目,再依喜好點(diǎn)選一類型的房間(如豪華客房),則會(huì)在行動(dòng)裝置上顯示該客房的照片,并且顯示該客房的數(shù)量、大小、樓層及所使用的床型(如二小床或一大床);上述其他選項(xiàng)的操作模式大致相同,故不再贅述。
[0059]上述飯店信息服務(wù)平臺(tái)20進(jìn)一步設(shè)有一維修模塊25,其與一維修主機(jī)251連結(jié),該維修模塊25僅供飯店內(nèi)的服務(wù)人員登入使用,其主要是供服務(wù)人員輸入飯店內(nèi)欲維修的項(xiàng)目,并儲(chǔ)存維修主機(jī)251內(nèi),再藉以進(jìn)一步電請維修人員盡速前來維修,藉此可供飯店管理階層掌控飯店內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施損壞情形及其維修狀況(如圖12所示),以進(jìn)一步探討原因。[0060]依上述所構(gòu)成的訂房管理系統(tǒng),其主要是由旅客在其行動(dòng)裝置執(zhí)行旅客使用接口30以連上會(huì)員服務(wù)平臺(tái)10,并完成注冊作業(yè),注冊完畢后,會(huì)員服務(wù)平臺(tái)10的會(huì)員注冊模塊11隨即儲(chǔ)存旅客數(shù)據(jù),并產(chǎn)生一對應(yīng)的二維條碼回傳到行動(dòng)裝置,當(dāng)會(huì)員通過旅客使用接口 20完成線上訂房,飯店管理接口 40亦由線上訂房模塊21取得會(huì)員的訂房數(shù)據(jù);故當(dāng)會(huì)員報(bào)到時(shí),只要出示其行動(dòng)裝置上的二維條碼供飯店掃描,可立即讀出會(huì)員的訂房數(shù)據(jù),并快速地完成報(bào)到手續(xù),藉此提升報(bào)到柜臺(tái)的服務(wù)品質(zhì)與作業(yè)效率,且會(huì)員入住后,飯店則可開啟房客的服務(wù)權(quán)限,以提供該入住的房客在其行動(dòng)裝置上享受多媒體數(shù)據(jù)庫231內(nèi)多種多媒體影音服務(wù),且可不受限于房間內(nèi)的影音設(shè)備,又可通過該飯店管理接口 40的留言接口傳送專屬該房客的信息,以提供更為貼心的服務(wù);如此一來,通過上述多種功能可提高飯店與旅客間的互動(dòng),并藉以飯店的服務(wù)品質(zhì),以增進(jìn)旅客的回住率。
[0061]以上所述的具體實(shí)施例,對本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施例而已,并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,其包含有: 一會(huì)員服務(wù)平臺(tái),包括一會(huì)員注冊模塊,所述會(huì)員注冊模塊提供使用者注冊會(huì)員服務(wù),并提供注冊會(huì)員一專屬的二維條碼; 一飯店信息服務(wù)平臺(tái),與所述會(huì)員服務(wù)平臺(tái)連結(jié),其包括一線上訂房模塊、一信息提供模塊及一多媒體服務(wù)模塊;所述線上訂房模塊提供會(huì)員進(jìn)行線上訂房;信息提供模塊提供使用者各項(xiàng)旅游相關(guān)信息;所述多媒體服務(wù)模塊則提供入住房客各項(xiàng)多媒體影音服務(wù); 一旅客使用接口,與所述會(huì)員服務(wù)平臺(tái)連結(jié),所述旅客使用接口安裝在一行動(dòng)裝置上,供使用者連結(jié)所述會(huì)員服務(wù)平臺(tái),以執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)功能;當(dāng)使用者注冊為會(huì)員后,將接收并顯示所述二維條碼; 一飯店管理接口,與所述飯店信息服務(wù)平臺(tái)連結(jié),所述飯店管理接口安裝在一管理電腦上,并接收處理會(huì)員對所述飯店信息服務(wù)平臺(tái)提出的服務(wù)請求;所述管理電腦進(jìn)一步連接一條碼掃描器,以掃描所述行動(dòng)裝置上顯示的二維條碼,以對應(yīng)讀取旅客注冊與訂房數(shù)據(jù)。
2.如權(quán)利要求1所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述飯店管理接口具有一留言接口,藉以輸入留言信息,并傳送所述入住房客的行動(dòng)裝置上。
3.如權(quán)利要求2所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述多媒體服務(wù)模塊與一多媒體數(shù)據(jù)庫及一線上影音收集器連結(jié),以供所述入住房客利用房間內(nèi)的影音設(shè)備或在其行動(dòng)裝置上觀賞; 所述多媒體數(shù)據(jù)庫內(nèi)儲(chǔ)存有多個(gè)影音數(shù)據(jù); 所述線上影音收集器與一般有線電視或衛(wèi)星電視接收模塊連接。
4.如權(quán)利要求3所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述會(huì)員注冊模塊與一會(huì)員數(shù)據(jù)庫連結(jié),且所述會(huì)員數(shù)據(jù)庫具有一二維條碼產(chǎn)生器。
5.如權(quán)利要求4所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述信息提供模塊與一信息數(shù)據(jù)庫連結(jié); 所述信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)儲(chǔ)存有多個(gè)觀光景點(diǎn)信息、購物中心信息或夜生活信息。
6.如權(quán)利要求5所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述信息提供模塊提供有關(guān)各類型交通工具的時(shí)刻表信息、航班動(dòng)態(tài)信息、氣象預(yù)報(bào)信息及匯率信息。
7.如權(quán)利要求6所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述飯店信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步設(shè)有一飯店信息模塊,其與一飯店信息數(shù)據(jù)庫連結(jié); 所述飯店信息數(shù)據(jù)庫內(nèi)存有關(guān)飯店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施信息、周遭環(huán)境信息、房間類型信息及促銷信息。
8.如權(quán)利要求7所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述旅客使用接口進(jìn)一步具有一設(shè)定接口及一登出接口; 所述設(shè)定接口用以調(diào)整所述旅客使用接口的語言及其所在地區(qū); 所述登出接口供使用者登出所述旅客使用接口。
9.如權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的用于飯店的訂房管理系統(tǒng),其特征在于,所述飯店信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步設(shè)有一維修模塊,其與一維修主機(jī)連結(jié); 所述維修模塊供飯店服務(wù)人員登入并填寫欲報(bào)修項(xiàng)目,并儲(chǔ)存至所述維修主機(jī)內(nèi)。
【文檔編號】G06Q50/12GK103632316SQ201210298791
【公開日】2014年3月12日 申請日期:2012年8月21日 優(yōu)先權(quán)日:2012年8月21日
【發(fā)明者】陳鵬羽 申請人:新羽行動(dòng)應(yīng)用服務(wù)有限公司