技術(shù)編號:39724136
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及計算機,尤其涉及一種排隊信息處理方法、裝置及電子設(shè)備。背景技術(shù)、通信運營商的營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理場景是用戶感受運營商服務(wù)水平的重要場景。用戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)過程時,如果現(xiàn)場用戶較多,則需要在到達營業(yè)廳后進行取號排隊。如何提高用戶在取號排隊過程中的體驗,成為考驗運營商服務(wù)水平的重要一環(huán)。、現(xiàn)有的通信運營商營業(yè)廳排隊系統(tǒng),一般需要用戶到達營業(yè)廳進行取號,隨后進入等待區(qū)進行等待,在對用戶進行服務(wù)之前會通過廣播系統(tǒng)對用戶所取號碼進行廣播。如果排隊期間用戶離開營業(yè)廳,則該用戶無法及時得知排隊叫號情...
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